オンライン皮膚科のおすすめポイントは、自宅にいながら皮膚科を受診できる点です。
肌トラブルに悩んでいる方にとくに便利で、最近ではニキビや肌荒れなど、さまざまな症状に対応するクリニックも増えています。保険診療や自由診療の選択肢があるのも魅力です。
オンライン皮膚科は、以下のような悩みを抱える人にとくにおすすめです。
- 「忙しくて皮膚科に通う時間がなかなかとれない」
- 「近くに自分に合うクリニックみつからない」
私自身も、ニキビや肌荒れが気になっていても、通院の時間を確保するのが大変だと感じていました。しかし、オンライン皮膚科なら、通院の手間を省いてスムーズに必要な診察と薬の処方が受けられます。
この記事では、オンライン皮膚科が気になっているけど「怪しくない？」「操作が難しいかも…」という方のために、仕組みから解説しました。
さらに、どんな人におすすめなのか、利用時の注意点も整理し、初心者でも安心して利用できる病院の選び方も紹介します。初めてオンライン診療を利用する方は、ぜひ参考にしてみてください。
オンライン皮膚科とは？
オンライン皮膚科とは、オンライン診療のなかの皮膚科を受診することです。インターネット環境さえあれば、スマホやパソコンを使って自宅から皮膚科の受診ができ、薬を処方してもらえます。
では、具体的にどのような仕組みで診察を受けられるのか、料金や対象になる症状などを見ていきましょう。
ビデオ通話を使ってオンラインで診察してもらえる
オンライン皮膚科では、ビデオ通話を使用して皮膚科の医師から診察をしてもらえます。事前に皮膚の幹部の画像や、問診票を提出することで詳細に医師に症状を伝えられるので、わざわざ病院に行く必要がありません。
オンライン診療自体は、2018年に制度が設立されています。コロナ禍での感染対策のひとつとして、2022年にはルールが大きく緩和され、初診からオンラインで診察を受けられるようになりました。
診察の流れは、一般的に以下のようになります。
- 専用アプリやWebサイトから予約
- 医師とのビデオ通話で診察
- 処方された薬を自宅に配送、または近くの薬局で受け取り
通院が難しい人や、ちょっとした肌トラブルをすぐに相談したい人にとても便利です。
保険適用と自由診療がある
オンライン皮膚科には 保険診療 と 自由診療（自費診療） の2種類があります。
- 保険診療：アトピー性皮膚炎やニキビ、湿疹などの一般的な皮膚トラブルに対応。薬代も含めて健康保険が使えるので、自己負担は3割程度。
- 自由診療（美容皮膚科）：シミや美肌治療、AGA（男性型脱毛症）など、見た目の悩みに対応。こちらは保険が使えず、全額自己負担になります。
どちらに当てはまるかによって料金が大きく変わるので、受診前に確認しておきましょう。
オンライン皮膚科に向いている症状はこちら
オンライン皮膚科は、すべてに対応できるわけではありません。症状によっては対面での受診を提案されることもあります。
オンラインに向いている症状と、対面が望ましい症状をざっくりと分けたので、自分の症状と照らし合わせてみてください。
＜オンラインに向いているケース＞
- ニキビや吹き出物
- 肌荒れ・湿疹
- かぶれ・かゆみ
- 薬の継続処方（以前から同じ薬を使っている場合）
＜オンラインより対面診療が望ましいケース＞
- 症状が急激に悪化している
- 強い痛みや熱を伴う
- 皮膚が広範囲にただれている
- 悪性腫瘍の可能性があるシミやほくろ
「重度」「重症化する可能性がある」「感染症」などは、対面をおすすめされることが多い傾向です。自分で判断が難しいときは、まず医師に相談してみましょう。
オンライン皮膚科はこんな人におすすめ！
オンライン皮膚科におすすめなのは、以下のような人たちです。
- 通院の時間をかけられない人
- いつも同じ薬を処方してもらっている人
- 近くに皮膚科がない人/通いたいクリニックがない人
- 病院に行くのが難しい・抵抗がある人
では、それぞれにどうしておすすめなのか、理由を詳しくみていきましょう。
通院・待ち時間がなく、隙間時間でも受診しやすい
仕事や家事で忙しい人にとって、通院や待ち時間は大きな負担です。
オンライン皮膚科は、予約時間になったらスマホやパソコンを使って診察を開始します。通院に時間がかかることも、待ち時間が長くなることもありません。隙間時間で診察が完了するため、時間を効率的に使えます。
毎回の診察がスムーズで、継続処方に負担がない
オンライン皮膚科なら、専門医に簡単に相談できるうえ、対面よりも診察にかかる時間を最小限にできます。定期的な薬の処方のためだけに受診したい場合でも、負担が少ないのが特徴です。
必要な薬をスムーズかつ安定して受け取れるため、「同じ薬をもらうためだけに通院しているけれど、時間がもったいない」と感じる人にぴったりです。
住む場所に関係なく、専門的な診察を受けられる
オンライン皮膚科なら、全国どこからでも受診できるクリニックを探せます。近くに皮膚科がない人でも、自宅から気軽に受診することが可能です。
さらに、近隣の病院では扱っていない薬や治療にも対応してもらえることがあり、地域格差を気にせず専門的な診察を受けられるのが大きな魅力です。
外出せずに、自宅から安心して受診できる
オンライン皮膚科なら、自宅にいながら医師に相談できるため、外出が難しい状況でも受診が可能です。
感染症リスクが気になる人や、体調不良・肌荒れで外出するのが大変な人でも、安心して診察を受けられます。治療を諦めずに継続できるので、外出に不安がある人も利用しやすいでしょう。
オンライン皮膚科のデメリット・注意点
オンライン皮膚科を利用する際には、以下のような注意点やデメリットに気をつけましょう。
- 症状によっては、オンラインだけでは診療できない
- 保険か自由診療かの判断を自分でする
- 利用するには、通信環境や通信機器が必要
- 薬の配送や費用を事前に確認する必要がある
それではデメリットや注意点について、それぞれ詳しく解説していきます。
症状によっては対面診療をすすめられる
オンライン診療では、すべての症状を診断・治療できるわけではありません。とくに重症の皮膚疾患や詳しい検査が必要な場合は、対面での受診が推奨されます。
「オンラインがいいのに」と感じるかもしれませんが、適切な治療を受けるためには症状を見てしっかりと提案してくれる病院が安心です。初診時に「必要に応じて対面診療を行う」と明記している病院を選ぶようにしましょう。
保険か自由診療かを確認しないと費用が不明瞭になる
オンライン診療は、病気の治療であれば保険診療が適用されますが、美容目的の場合は自由診療（自費診療）になります。
利用前に、保険適用範囲や自己負担額を確認しておくことで、料金面の不安を減らせます。公式サイトで、保険診療と自由診療のどちらなのかをしっかりと確認しておきましょう。
通信環境や操作に不安があると受診しにくい
オンライン診療にはWi-Fi環境や専用アプリの操作が必要です。慣れていない場合や通信が不安定だと、診療がスムーズに進まないことがあります。
サポート窓口や操作ガイドが整備されている病院を選ぶことで、操作に不安がある人でも安心して診察を受けられます。
薬の配送や費用の確認を怠るとトラブルになる
オンライン診療で処方された薬は、必ずしもその日に届くわけではありません。配送料やシステム手数料がかかる場合もあります。
事前に配送日数や追加費用の有無を確認しておくと、薬をスムーズに受け取り、受診後の不安を減らせます。
オンライン皮膚科の選び方
オンライン皮膚科は、病院によって特徴や対応範囲が異なります。はじめてオンライン皮膚科を利用する人でも、失敗しないための選び方のポイントを、以下のように整理しました。
- 料金がわかりやすく表示されているか
- 自分の目的にあった治療が受けられるか
- 初心者でも使いやすいシステムか
それでは、選び方のポイントをひとつずつ解説していきます。
高い？安い？総額でチェック！料金の透明性が選び方のカギ
オンライン皮膚科を選ぶ際は、料金がわかりやすいことが重要です。以下の項目をチェックして、総額を計算してみてください。
- 初診料（または再診料）
- 保険適用の有無
- 薬代
- 薬の送料
- システム手数料
総額で比較することで、思わぬ費用負担を避けられます。値段の高低だけでなく、必要な費用が全てわかるかどうかが選ぶポイントです。
目的に合わせて選ぶ！治療か美容かでクリニックを決める
治療目的なのか、美容目的なのかによって、適したオンライン皮膚科は異なります。病気の治療なら保険診療の皮膚科、美容目的なら自由診療（自費診療）の美容皮膚科が基本です。
さらに、ニキビ・肌荒れ・シミなど、希望する症状に専門性を持ったクリニックかどうかも確認しておくと、自分に合うオンライン皮膚科を見つけやすいでしょう。
初心者でも安心！操作が簡単なクリニックを選ぶ
初めてのオンライン診療でも、操作が簡単でスムーズに受診できることが重要です。予約やキャンセル、再診の手順がわかりやすいかチェックしてみましょう。
さらにサポート窓口が用意されていると、初心者には便利です。アプリやブラウザの操作性が良いクリニックを選ぶと、ストレスなく診療を受けられますよ。
おすすめのオンライン皮膚科クリニック【2025年版】
上記でご紹介した選び方のポイントを基準に、初心者でも使いやすいオンライン皮膚科クリニックを紹介していきます。
それぞれの病院について、料金・診療時間・特徴をざっくり比較しました。
| クリニック名 | 診療形態 | 特徴 | 診療時間 | 公式サイト |
|---|---|---|---|---|
| 💙 患者目線のクリニック | 保険診療 | 初診1,000円前後＋システム料／アプリ必須／薬局受取あり | 6:00–9:00／9:00–24:00 | 公式サイト |
| 💚 クリニックフォア | 保険・自由診療 | 保険・美容皮膚どちらも対応／薬は最短翌日／支払方法豊富 | 7:00–24:00（平日・土日） | 公式サイト |
| 🧡 DMMオンラインクリニック | 自由診療 | 診察料0円／24時間対応／薬最短当日到着 | 24時間 | 公式サイト |
では、それぞれのクリニックについて詳しくみていきましょう。
💙 初めてのオンライン診療なら患者目線のクリニック
- 保険診療に対応しており、日常的な皮膚トラブルも安心
- 朝6時から深夜24時まで診療（平日・土日対応あり）
- 薬は自宅配送または薬局受取が選べる
患者目線のクリニックは、一般皮膚科に強いオンライン診療サービスです。保険診療が可能なので、ニキビやアトピー、湿疹など日常的な症状にも利用しやすいのが特徴です。
診療時間は朝6時から深夜24時までと幅広く、仕事や学校の合間でも受診できます。薬は自宅配送のほか薬局受取も可能で、急ぎのときは最短1時間前後で薬を受け取れるのも便利です。保険証・お薬手帳が必須なので準備しておきましょう。
また公式サイトがシンプルで、料金や使い方がわかりやすく整理されている点も魅力。オンライン診療の流れが明確に説明されているため、初めてでも迷わず利用しやすいです。
公式サイト：患者目線のクリニック公式
💚 幅広い診療を柔軟に選びたいならクリニックフォア
- 保険診療と自由診療の両方に対応
- ニキビ・美肌など目的別に診療科を選べる
- 薬は最短翌日ポスト投函で受け取り可能
クリニックフォアは、保険診療と自由診療を選べる柔軟さが魅力のオンラインクリニックです。幅広い診療スタイルから、自分に合った方法を選べるのが大きな強みだといえます。
一般皮膚科では、アトピーや湿疹など保険診療の対象となる症状に対応。美容皮膚やニキビ治療といった診療科目では、シミ・くすみ・毛穴ケアなどの自由診療が受けられます。
診療は主に通話形式で、一部はビデオ通話も可能です。クレジットカードやAmazon Pay、後払いなど、支払方法が多様なのも魅力。薬は最短翌日ポスト投函で届くため、忙しい人でもスムーズに治療を継続できます。
公式サイト：クリニックフォア公式
🧡 忙しい人や自由診療希望ならDMMオンラインクリニック
- 診察料が0円で利用できる（薬代＋配送料のみ）
- 24時間対応、最短で当日配送に対応
- 美容系の自由診療メニューが豊富
DMMオンラインクリニックは、自由診療に特化したオンライン診療サービスです。診察料が無料で、かかる費用は薬代と配送料のみというわかりやすい料金体系が特徴だといえます。
メディカルスキンケアでは、ニキビ・シミ・肝斑など幅広い肌トラブルに対応。ほかにも皮膚に関わる診療科目として、ドクターズコスメや飲む日焼け止めといった美容志向のメニューも充実しています。
診療はWEBから予約でき、24時間いつでも利用できます。薬は最短で当日配送されるため、急いで薬を受け取りたい人や忙しい人にも便利。美容目的で気軽にオンライン診療を試したい方におすすめです。
公式サイト：DMMオンラインクリニック公式
よくある質問（Q&A）
私がオンライン皮膚科を初めて利用するときに感じた、疑問や不安をまとめました。まずは質問一覧を確認して、知りたい項目をチェックしてみてください。
＜Q&A一覧＞
- 薬の受け渡し・配送方法は？
- ビデオ通話なしでも大丈夫？
- 他の薬との飲み合わせは相談できる？
- 対面の方がいい症状とは？
- 保険証の提出方法は？
- 治療目的？美容目的？対応症状は？
- 赤ちゃん・子供・高校生でも利用できる？
- メンズのニキビ治療にも対応している？
- 診察をキャンセルしたい場合は？
- 治療効果が感じられない場合は？
- 個人情報の取り扱いは大丈夫？
Q1. 薬の受け渡し・配送方法は？
診察後、自宅まで薬を配送してもらえます。最短で翌日配送の病院もあり、急ぎの場合は処方箋を発行して近くの薬局で受け取ることも可能です。
Q2. ビデオ通話なしでも大丈夫？
厚生労働省のガイドラインでは、チャットだけでの診察は認められていません。
- 初診：ビデオ通話必須
- 再診：写真送付＋チャットでも対応可能な場合あり
- 緊急相談：ビデオ通話推奨
Q3. 他の薬との飲み合わせは相談できる？
診察前に問診票やビデオ通話で服用中の薬を伝えれば、医師が安全性を考慮して処方してくれます。市販薬や漢方との併用も相談可能です。
Q4. 対面の方がいい症状とは？
重度の皮膚炎、感染症、水ぶくれ、シミの詳細検査、皮膚がんの疑いなどは対面診療が推奨されます。
Q5. 保険証の提出方法は？
スマホで保険証を撮影して送信するだけで手続きが完了する病院が多いです。事前登録しておくとスムーズです。
Q6. 治療目的？美容目的？対応症状は？
治療目的なら保険診療の皮膚科、美容目的なら自由診療の美容皮膚科。ニキビ・肌荒れ・シミなど、希望する症状に専門性のあるクリニックを選びましょう。
Q7. 赤ちゃん・子供・高校生でも利用できる？
多くのオンライン皮膚科は小児にも対応。ただし年齢制限がある場合があるので、公式サイトで確認してください。
Q8. メンズのニキビ治療にも対応している？
男性のニキビ・肌荒れにも対応。男性専用プランやひげ剃り負け専用治療薬を扱う病院もあります。
Q9. 診察をキャンセルしたい場合は？
診察開始の数時間前までキャンセル可能なことが多いですが、直前だとキャンセル料が発生する場合があります。各クリニックのポリシーを確認しましょう。
Q10. 治療効果が感じられない場合は？
通常、効果が出るまで2～4週間程度かかります。改善が見られない場合は再診を受け、必要に応じて対面診療やセカンドオピニオンも検討できます。
Q11. 個人情報の取り扱いは大丈夫？
信頼できるオンライン皮膚科では、SSL暗号化通信、医療情報の厳格な管理、プライバシーポリシーの明確化、第三者機関認証などが行われています。
オンライン皮膚科を安心して選ぶために
オンライン皮膚科を利用する際は、まず基礎知識や仕組み、メリット・デメリットをしっかり理解することが大切です。今回紹介した注意点や不安のポイントを確認しておくことで、不安要素を減らせるでしょう。
オンライン皮膚科を選ぶときは、以下の「選び方の基準3つ」を意識してみてください。
- 料金のわかりやすさ：初診・再診、薬代・送料、保険適用の有無が明確か
- 対応できる症状の確認：治療目的・美容目的など、自分の目的に合った診療か
- 初心者でも使いやすい予約・診療システム：予約のしやすさ、薬の受け取り、キャンセルやサポート体制の充実
これらをチェックすることで、自分に合ったオンライン皮膚科を安心して選ぶことができます。通院の手間を省きつつ、快適なオンライン診療を活用してみてください。
